loader image

WhatsApp LUNI – VINERI: 8:00 – 18:00

Coș de cumpărături
0,00 lei
hrana delicioasa

Gustă-l, adoră-l sau îl vom înlocui … Garantat!

Noi, cei de la Înlesă, credem că pisica și câinele dvs. vor adora mâncarea atât de mult încât, dacă nu îi place … vă vom ajuta să găsiți un înlocuitor. Aceasta este o garanție pe gustul dvs.

Hrană delicioasă

Ce trebuie să faci

1

Discutați cu unul dintre membrii echipei noastre despre experiența de hrănire a animalului dvs. de companie.

2

Trimite-ți hrana rămasă înapoi la sediul nostru prin curier.

3

Vă vom ajuta să găsiți o altă hrană la schimb pentru animalul dvs. de companie.

Vă rugăm să contactați echipa noastră de Servicii Clienți pe WhatsApp sau pe e-mail [email protected]

Termeni și condiții

  • Garanția gustului este oferită la hrana pentru câini și pisici în termen de 30 de zile de la cumpărare de pe inlesa.ro.
  • Trebuie să fiți membru al programului de loialitate Prieteni pe viață cu o adresă de e-mail validă și să puteți furniza dovada achiziției.
  • Vom schimba produsul cu unul de valoare echivalentă. Dacă doriți să faceți schimb pentru un produs care este de:
    • valoare mai mare, tot ce trebuie să plătiți este diferența de preț
    • cu o valoare mai mică, vă vom oferi o rambursare pentru diferență
    • Dacă nu se găsește niciun produs adecvat, vom oferi rambursarea integrală a sumei
  • În Lesă își rezervă dreptul de a anula această ofertă pe baza istoricului tranzacțional anterior
  • Această politică nu exclude sau înlocuiește drepturile dvs. în conformitate cu legislația română a consumatorilor, cu reglementările sale, așa cum este cerut de lege.
  • Costul transportului pentru returnarea produsului va fi suportat în integralitate de client

Onorarea acestor cereri este la propria noastră discreție.